Politique de confidentialité

01Préambule

OAL GROUPE accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons via le site oal-groupe.com, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Le responsable du traitement est OAL GROUPE, dont le siège social est situé à Rosiers 4, Grand-Bassam, Côte d'Ivoire. Contact : oal@oal-groupe.com.

02Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires :

• Données que vous nous transmettez via le formulaire de contact, la prise de rendez-vous, la demande de devis, l'e-mail ou WhatsApp : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, nom de votre structure et contenu de votre message.
• Données de navigation : pages consultées, type d'appareil et de navigateur, données de fréquentation, collectées le cas échéant au moyen de cookies (voir section 06).

Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous ne collectons pas de données bancaires via ce site.

03Finalités & base légale

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact, de rendez-vous ou de devis ;
• assurer le suivi de la relation commerciale et de nos prestations ;
• améliorer le site et mesurer son audience.

Le traitement repose sur votre consentement, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et sur l'intérêt légitime de OAL GROUPE à développer son activité.

04Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seules équipes habilitées de OAL GROUPE. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), qui agit en qualité de sous-traitant. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

05Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis, en cas de relation commerciale, pendant la durée de celle-ci et les délais légaux applicables. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

06Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site.

07Sécurité

OAL GROUPE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (hébergement sécurisé, connexion chiffrée HTTPS) afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

08Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à oal@oal-groupe.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.

09Hébergement & transfert

Les données collectées via le site sont hébergées par Infomaniak (Suisse). La Suisse offre un niveau de protection des données reconnu comme adéquat. Aucun transfert de vos données n'est effectué vers un tiers à des fins commerciales.

10Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Pour toute question, contactez-nous à oal@oal-groupe.com.